親愛的顧客，您好，

感謝您選擇新竹國賓大飯店，為維護您的權益，請於入住前詳閱以下飯店相關規範。

• 自2020年7月25日起，入住時間已調整為下午4點；退房時間調整為上午11點。
• 依政府環保政策，自2025年1月1日起，台灣所有飯店依規定不得提供一次性備品。因此，飯店將不再提供牙刷、牙膏、梳子、刮鬍刀組及浴帽等一次性用品。房間內仍提供大瓶裝洗髮精及沐浴乳。
• 官網國人專案，於入住時，須出示有效證件，限持國民身分證及外僑居留證者。否則訂房將被視為無效，並需按飯店規定補足差額。
• 所有官網訂房專案皆為限量供應，售完即止，房價和房況如有更動依飯店公告為主，不另行通知。所有專案不得與其他優惠同時併用。
• 飯店恕不接待未滿18歲之未成年者單獨入住，須由監護人陪同。每間客房至少需1名付費成人陪同。
• 全館禁止攜帶寵物入住(導盲犬除外)。
• 為維護飯店住宿品質及依據政府「菸害防制法」規定，本飯店全館包含室內公共區域全面禁菸，違者最高可處NT$10,000罰鍰。如經飯店發現於客房或館內吸菸，將向房客酌收清潔費NT$5,000，倘若造成設備毀損，除收清潔費之外並須照價賠償。
• 入住本飯店即視同同意遵守飯店之管理規定，使用飯店客房及館內各項設施，如因人為故意或過失毀損飯店客房及館內設施，須付損壞賠償責任。
• 飯店提供住宿旅客免費停車，因停車空間有限，恕無法保留車位。如遇客滿，可點選及參考 周邊付費停車資訊。
• 飯店各項設施及餐廳開放時間若有調整，敬請參閱官網「最近消息」頁面以獲取最新資訊。

感謝您的支持及體諒。

如有任何預訂相關問題，請洽詢訂房組。

• 聯絡電話：03-5151211
• EMAIL：hsinchu.reservations@ambassador-hotels.com